隱私權政策

英特奈返修中心（☆REOK☆）非常重視您的個人資料保護。本政策說明本網站（reok.com.tw）如何蒐集、處理及利用您的個人資料，並依中華民國《個人資料保護法》及相關法令辦理。當您使用本網站服務或完成訂購，即表示您已閱讀並同意本政策內容。

一、我們蒐集哪些個人資料

• 基本聯絡資料：姓名、手機號碼、電子信箱。
• 收件與訂單資料：收件地址（縣市／鄉鎮市區／郵遞區號）、訂購商品、訂單與維修紀錄。
• 付款資料：付款方式與匯款回報資訊（帳號末五碼、匯款日期）。信用卡等完整付款資訊由第三方金流服務商處理，本站不會儲存您的完整信用卡卡號。
• 瀏覽紀錄：為維持購物車、登入狀態與改善服務所需的必要 Cookie 與瀏覽資訊。

二、蒐集目的與利用方式

我們僅在下列必要範圍內使用您的個人資料：

• 處理與確認訂單、出貨、備貨及到店取貨安排。
• 提供維修、保固與售後服務，及維修進度、保固查詢。
• 款項對帳、退換貨與客訴處理。
• 與您聯繫（電話、電子郵件、LINE）以完成上述服務。
• 會員管理，以及依法令要求之保存與配合。

三、利用之期間、地區、對象

• 期間：至完成服務目的為止，或依相關法令（如稅務、消費爭議）所定之保存年限。
• 地區：中華民國（台灣）境內。
• 對象：本店，以及為完成服務所必要之協力廠商，例如金流服務商（綠界科技）與物流／宅配業者。我們不會將您的個人資料販售或提供予無關之第三方。

四、Cookie 的使用

本網站使用 Cookie 以維持購物車內容、登入狀態並改善使用體驗。您可透過瀏覽器設定關閉或刪除 Cookie，但可能導致部分功能（如加入購物車、結帳）無法正常運作。

五、資料安全

我們採取合理之技術與管理措施（包含連線加密、權限控管、後台兩步驟驗證等）保護您的個人資料，避免遭到未經授權之存取、竄改或洩漏。

六、您的權利

依《個人資料保護法》第 3 條，您就本店保有之個人資料，得行使下列權利：

• 查詢、請求閱覽或製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除。

欲行使上述權利，請透過下方聯絡方式與我們聯繫，我們將於合理期間內處理。

本政策如有修訂，將於本頁公告，恕不另行個別通知。　最後更新：2026 年 7 月 14 日